Tu casa Friki.

Somos una tienda online especializada en figuras de la marca Funko.

Hacemos envíos a toda España, Portugal y Andorra.

También, somos tienda de Funko Pop!s y otras marcas de Madrid, concretamente en la Calle Pedro Tezano 17, Local B.

Esta es una tienda dirigida por coleccionistas del plástico caro, para coleccionistas del plástico caro.
Sabemos lo importante que es que una figura llegue en perfecto estado. Por eso te la enviamos con mucho amor friki.

¿ Cómo comprar en Tu casa Friki?

Queremos que comprar en Tu casa Friki sea muy fácil, por eso te dejamos el paso a paso de como comprar en nuestra tienda online.

1. Hecha un vistazo  a nuestra web y elige tu figura favorita.
2. Añade al carrito de la compra.
3. Ve al carrito de la compra.
4. Revida tu carrito de compra.
5. * Si tienes un código descuento, úsalo aquí.
6. Escribe tu correo y acepta nuestros términos y condiciones.
7. Pulsa (Pagar)
8. Rellena todos los datos.
9. Elige el tipo de envío.
10. Si vives en Madrid, puedes colocar “ Recogida en tienda” y venir a nuestra tienda de Madrid a recogerlo.
11. Modo de pago.
12. Listo
13. Revisa tu correo y espera la llegada de tu pedido.

¿Tipo de pago que aceptáis?

Tanto en nuestra tienda online, tucasafriki.es , como en nuestra tienda física de Madrid situada en la Calle Pedro Tezano 17, Local b. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• PayPal
• Tarjeta Bancaria
• Bizum
• Efectivo ( solo en tienda física )

No trabajamos contrareembolso.

¿ Qué envíos tenéis?

En Tu casa Friki enviamos a toda España, Portugal y Andorra.

Si vives fuera de estos territorios ponte en contacto con nosotros para poder confirmarte si te podemos enviar el pedido que realices.

• Plazo de entrega -> 2-6 días laborables.
• El producto se envía una vez confirmado el pago.
• Te enviamos un correo confirmando dicho envío y su nº seguimiento.
• Recibirás tu pedido en la dirección que nos indiques: 

1. Domicilio particular.
2. Lugar de trabajo

• Precios: Tenemos envíos desde 5,30€
• Envíos gratis a partir de 55€ en el subtotal del pedido.
  

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Aceptamos devoluciones.

Devoluciones en tienda online.

• Recuerda: con respecto a las figuras de la marca Funko, un fallo de pintura no es motivo de una devolución o cambio del artículo. Nuestros proveedores no se hacen responsables de dichos fallos de pintura de ese tipo de figuras.

• Tienes un plazo de 14 días para ponerte en contacto con Tu casa Friki y efectuar el trámite de devolución.

• El cliente se hará cargo de los gastos de envío de dicha devolución.

• En ningún caso se aceptará la devolución de productos manipulados o extraídos de su embalaje original.

• Una vez que el producto devuelto esté en disposición de Tu casa Friki, se realizará el reembolso del importe del producto en el mismo método de pago que se realizó.

Las figuras de nombre “ Funko Pupas” no admiten devolución ni cambio.

Devoluciones en tienda física de Madrid C/ Pedro Tezano 17, localB.

Las devoluciones en tienda de Madrid se realizan a través de un abono que posteriormente podrás canjear en la tienda física.

• El abono posee el mismo importe que la figura que se desea devolver.
• La figura o el producto tendrá que estar en perfecto estado, sin manipular. 
• Para efectuar el abono será necesario el albarán amarillo proporcionado por la tienda en el momento de la compra.
• Producto en perfecto estado.
• Dispontandras de un plazo de 3 meses para canjear dicho abono.
• Tienes un plazo de 14 días para efectuar devolución " abono".

¿Qué son los Funko Pupas?

Son figuras Pop! que han sufrido daños al llegar a nuestro almacén de Madrid.

Se identifican con una pegatina roja en la ventana de la caja.
Tienen un precio más reducido.

No admiten devoluciones ni cambios.

¿Cómo reservar en Tu casa Friki?

Reservas Figuras de la marca Funko

*Desde el 1 de enero del 2022 todas nuestras reservas están representadas con la palabra RESERVAS en las imágenes que la representan*

Reservar figuras de la marca Funko nunca fue tan fácil.

1. Busca tu figura Pop en modo reserva.
2. Lee atentamente en la descripción:
3. Fecha aproximada de llegada.
4. Importe del 1º pago de reserva
5. Importe del 2º pago
6. Añade al carrito de compra y listo.

Recuerda que todas nuestras reservas de la marca Funko van con descuento si las compras antes de la fecha indicada en la descripción.

  Reservas Figuras de Tu casa Friki

Tu casa Friki pone a tu disposición reservar una serie de figuras de todo tipo de marca colocadas en el catálogo de la tienda.

Para reservarlas:

1. Busca tu figura en modo reserva.
2. Lee atentamente en la descripción:
3. Fecha aproximada de llegada.
4. El importe de pago único.
5. Añade al carrito y listo.

Posteriormente recibirás un correo confirmando tu compra de modo reserva.

Reservas más productos en stock.

Si has hecho un pedido con productos en stock más productos en reservas, tu pedido saldrá de nuestro almacén cuando todos los productos estén disponibles y se haya efectuado el 2º pago de reserva, si fuera el caso.

¿Reponéis?

Sí, en Tu casa friki continuamente estamos reponiendo todos los productos de nuestro catálogo.
Si necesitas uno de nuestros productos que no está en stock para una fecha determinada, escríbenos y te avisamos de su llegada. 

Búsqueda de figuras.
Si necesitas una figura, ya sea de la marca Funko, Banpresto, Nendoroid u otra marca, escríbenos y te daremos fechas aproximadas y precio de dicha figura.

¿Hacéis Funkos personalizados ?

Sí, en Tu casa Friki hacemos Funko Pop!s personalizados.

¿ Qué son los Funko Pop! personalizados?

También se llaman Funko Pop! custom, son figuras no oficiales de la marca Funko que representan a una persona en concreto o un personaje con las características de una figura Pop!

¿ Cómo se fabrican los Funko Pop! Custom?

Están hechos a mano usando partes de figuras oficiales o fabricandolas desde cero.

¿Qué precio tienen ?

Tienen un precio unitario de entre 75-105€ dependiendo de la dificultad de la figura.

Una vez nos digas como quieres tu Pop! custom te daremos presupuesto.

Cuando estés de acuerdo con el presupuesto y para empezar a realizar la figura se deberá:

1. Abonar el 50% del presupuesto acordado.*
2. Se abonará el importe restante antes de la entrega del producto final.

¿Tiene caja personalizada?

Sí, si lo deseas también customizamos la caja y se incorpora en tu pedido.

Su precio es de 15€/u.

¿Cuánto tiempo tardáis?

*Desde el momento de la confirmación del 1º pago se tarda aproximadamente entre un mes y mes y medio en realizar la figura.

Este tiempo puede variar según la agenda de la tienda.

Te ha gustado lo que has leído y quieres presupuesto.

Contacta con Tu casa Friki.